NEVERBÁLNÍ CHOVÁNÍ MANIPULÁTORA

Při dorozumívání obvykle používáme slova a gesta. Slova se vztahují k „obsahu” sdělení. Jedná se o „verbální” komunikaci. Gesta,
mimika, postoj, pohled, tón hlasu se vztahují k „formě” sdělení atvoří „neverbální” komunikaci.
Obvyklá zpráva autora (Petra) příjemci (Pavlovi) se tudíž skládá
z obsahu a formy. Víte, do jaké míry ovlivňuje neverbální složka
komunikaci mezi lidmi?